Termeni și Condiții
Ultima actualizare: 25.11.2024
Bine ați venit pe site-ul Hotelului Funny Time (www.hotelfunnytime.ro). Prin accesarea și utilizarea acestui site și a serviciilor noastre, sunteți de acord să respectați următorii termeni și condiții. Vă rugăm să îi citiți cu atenție înainte de a utiliza site-ul sau de a efectua o rezervare.
1. Informații generale
- Operator: Hotel Funny Time, cu sediul în Calea Vitan 275, București, Sector 3, România.
- Contact: Telefon: 0722 116 311 | E-mail: contact@hotelfunnytime.ro.
- Prin utilizarea acestui site, sunteți de acord să respectați termenii și condițiile prezentate aici.
2. Rezervări
2.1 Efectuarea rezervărilor
- Rezervările pot fi efectuate prin intermediul site-ului nostru, telefonic sau prin platforme partenere (ex. Booking.com, Expedia).
- Este responsabilitatea clientului să furnizeze informații corecte în procesul de rezervare.
2.2 Confirmarea rezervărilor
- O rezervare este considerată confirmată numai după primirea unei confirmări scrise prin e-mail sau SMS din partea Hotelului Funny Time.
2.3 Anularea rezervărilor
- Politica de anulare depinde de tipul rezervării și de condițiile specificate în momentul rezervării. În general:
- Rezervările anulate cu cel puțin 1 zi înainte de data sosirii nu vor implica taxe suplimentare.
- Rezervările anulate mai târziu sau neprezentarea vor atrage o taxă suplimentara.
2.4 Modificarea rezervărilor
- Modificările rezervărilor se pot face în funcție de disponibilitate, contactând direct recepția hotelului la 0722 116 311 sau prin e-mail la contact@hotelfunnytime.ro.
3. Check-in și Check-out
- Check-in: Începând cu ora 14:00-17:00
- Check-out: Până la ora 12:00-13:00.
Oaspeții care doresc check-in sau check-out în afara intervalului standard trebuie să contacteze hotelul în prealabil. Aceste solicitări pot atrage taxe suplimentare.
4. Tarife și Plăți
4.1 Tarife
- Toate tarifele afișate includ TVA și alte taxe aplicabile, exceptând cazurile specificate altfel.
- Prețurile pot varia în funcție de sezon, disponibilitate sau oferte speciale.
4.2 Plăți
- Plata se poate face prin numerar, card bancar (Visa, Mastercard) sau prin transfer bancar.
- În cazul rezervărilor prin platforme partenere, pot exista politici suplimentare de plată care trebuie respectate.
4.3 Depozit
- Hotelul își rezervă dreptul de a solicita un depozit pentru rezervări, care va fi specificat în momentul efectuării rezervării.
5. Politica privind animalele de companie
- Animalele de companie sunt interzise în cadrul hotelului.
- În cazul acceptării animalelor de companie, pot fi aplicate taxe suplimentare. Vă rugăm să contactați hotelul pentru detalii.
6. Politica de confidențialitate
Hotelul Funny Time respectă confidențialitatea datelor dvs. personale. Toate detaliile despre modul în care colectăm, utilizăm și stocăm datele dvs. pot fi găsite în Politica noastră de Confidențialitate.
7. Răspundere
7.1 Utilizarea site-ului
- Hotelul Funny Time nu garantează că site-ul este lipsit de erori sau întreruperi. Utilizarea site-ului este pe propriul dvs. risc.
7.2 Răspunderea hotelului
- Hotelul nu este responsabil pentru pierderea, furtul sau deteriorarea bunurilor personale ale oaspeților, exceptând cazurile prevăzute de lege.
- Hotelul își rezervă dreptul de a refuza cazarea clienților care încalcă regulile interne sau se comportă într-o manieră inadecvată.
8. Forță majoră
Hotelul Funny Time nu poate fi tras la răspundere pentru neîndeplinirea obligațiilor în cazuri de forță majoră, incluzând, dar fără a se limita la, catastrofe naturale, conflicte, pandemii sau alte evenimente neprevăzute care fac imposibilă furnizarea serviciilor.
9. Modificări ale Termenilor și Condițiilor
Hotelul Funny Time își rezervă dreptul de a modifica acești termeni și condiții în orice moment. Vă recomandăm să verificați periodic această pagină pentru actualizări.
10. Contact
Pentru orice întrebări sau nelămuriri legate de termenii și condițiile noastre, ne puteți contacta la:
- Adresa: Calea Vitan 275, București, Sector 3, România
- Telefon: 0722 116 311
- E-mail: contact@hotelfunnytime.ro